Передумови та переваги планування

За словами відомого американського маркетолога проф. Розенберга, «весь управлінський процес в даний час концентрується навколо функції планування, яка стає наріжним каменем системи маркетингу».

Необхідність планування маркетингової діяльності фірми обумовлена наступними основними обставинами:

- Загостренням конкурентної боротьби, появою, крім регіональної, національній та міжнародній конкуренції;

- Стрімким розвитком НТП, що збільшує ступінь і ціну ризику при прийнятті рішень. (Особливо велика ціна помилок для вузькоспеціалізованих фірм.) Для їхнього зниження необхідний науково обгрунтовану план як виробництва, так і ринкової діяльності компанії, що спирається на якомога більш детальний прогноз напрямків НТП, динаміки споживчого попиту та інших факторів;

- Процесами диференціації та диверсифікації товарної номенклатури і сфер бізнесу, які пригнічують організаційну структуру фірми і її систему управління. Це вимагає посилення централізації управління, концентрації зусиль на вирішенні найважливіших задач, що можливо лише на основі єдиного плану;

- Появою абсолютно нових серед найважливіших завдань управління фірмою, для вирішення яких не можливо використаний наявний досвід;

- Швидкої змінюваності завдань, що вимагає відповідної реакції по зміні напрямків інвестування, форм і методів управління товарними потоками і т. п.;

- Відсутністю розроблених формалізованих схем і процедур рішення виникаючих нових задач, в яких переважають якісні (невизначені) характеристики. Вони можуть бути вирішені за допомогою додаткової інформації, що отримується на основі інтуїції фахівців-експертів.

Проте до теперішнього часу є дуже велика кількість фірм, що не займаються систематичним плануванням своєї діяльності, особливо на середньо-та довгострокову перспективу.

У Росії періоду переходу до ринку цей негативний факт був ще підсилений дискредитацією самого принципу планування, який повязували в то час лише з неефективною плановою економікою соціалізму.

Але ж формальне планування (складання та оформлення планів на папері) обіцяє чимало вигод: +1. Планування

заохочує керівників постійно мислити перспективно. 2. Воно веде до більш чіткої координації вживаються фірмою зусиль, так як дозволяє визначати найбільш важливі напрямки діяльності. 3. Веде до встановлення показників діяльності для наступного контролю. 4. Змушує фірму чіткіше визначати свої задачі і політичні установки. 5. Робить фірму більш підготовленою до раптових змін. 6. Більш наочно демонструє взаємозвязок обовязків усіх посадових осіб.