Іісторія розвитку маркетингу
За оцінками деяких економістів час становлення маркетингу стосується періоду, відбувся після «великою депресією» охопила Захід 1923-1933 рр.., Інші вважають це період початку 50 х років XX сторіччя. Але його історія набагато старше.
Поява маркетингу, з погляду Пітера Друкер, повязана з Японією. За його думку, маркетинг зявився Японії приблизно 1650, коли перші член сімї Міцуї оселився в Токіо і відкрив там магазин, який можливо названий першім універмагом. Там він проводив політику на 250 років передбачив є здійснюване потім найбільші торгові фірми, а саме:
1) став покупцем для своїх споживачів, закуповуючи
у крамницю те продукти і товари, які були потрібні їм;
2) шукав засоби і джерела для їх виробництва;
3) ввів принцип безумовного повернення грошей за товар, що повертається;
4) значно розширив покупців для товарів асортимент.
На Заході маркетинг виник в середині XIX століття. Першим хто вказав те, що маркетинг повинен стати центральною функцією підприємства, а створення круга споживачів - спеціальної роботою менеджера був Сайрус Маккормік. І хоч більше відомий як конструктор першими комбайна, проте саме він створив такі напрямки сучасного маркетингу як вивчення та аналіз ринку принципи цінової політики і сервісного обслуговування. Все це призвело до процвітання його фірми «Інтернешнл Харвестер».
Як академічна дисципліна маркетинг вперше виник в Америці. У 1901 р. в Іллінойському і Мічиганському університетах став викладатися короткий курс маркетингу. В 1905 р. В. Е. Креузі прочитав курс «Маркетинг товарів» у Пенсильванському університеті. У 1910 р. в університеті Вісконсин Р. Батлер почав вести постійний курс "Методи маркетингу».
Таким чином, батьківщиною сучасного маркетингу прийнято вважати США. Цього період маркетинг увязується переважно лише з реалізацією товарів: основне увагу приділялася питань організації збуту, торгівлі і реклами. Проте надалі обмеженість такого трактування стала очевидною. Значну роль цього зіграв і криза 1929 - 1933 рр.. Після якого маркетинг остаточно втратив чисто збутову орієнтацію. Послідувала потім Друга світова війна виступила каталізатором розвитку важкої промисловості, що зажадало нових принципів і підходів до управління виробництвом. Розвивається масове виробництво, яке умовах перевищення платоспроможного попиту над наявними пропозицією на ринку ( «ринок продавця») сприяло реалізації збутової політики і накопиченню подальшого досвіду цієї області маркетингу.
Але вже починаючи з 1948 маркетинг став розглядатися як здійснення і інших видів господарювання, направляючих потік товарів і послуг від виробника до кінцевому чи проміжному споживачеві.
Як система маркетинг створювався під впливом розвитку монополій, які вимагали більш масштабного і глибокого дослідження ринку і більш досконалої організації діяльності фірм на ринке3.
Одночасно відбувалося та його організаційне оформлення. У 1908 р. була створена перша комерційна маркетингова організація, у багатьох найбільших у той час фірмах стали створюватися відділи дослідження маркетингу (1911 р. - «Кертіс паблішинг», «Ю. С. Раббер», «Свіфт енд компані» та інші) . Створення цих організацій та їх діяльність поклали початок науковим публікаціям про маркетинг, в яких були зроблені спроби формування основ маркетингу як мистецтва управління збутом.
1926 р. у США була організована Національна асоціація викладачів маркетингу та реклами на основі якій надалі створено Американське товариство маркетингу, перейменоване в 1973 в Американську асоціацію маркетингу (АМА) яка сьогодні обєднує близько 23 тисяч викладачів, науковців та представників ділового світу. Пізніше подібні асоціації та організації зявилися і країнах Західної Європи і Японії. Сталі виникати міжнародні організації - Європейське товариство дослідження маркетингу та громадської думки (ЕСОМАР) Європейська академія маркетингу, Міжнародна Федерація маркетингу (ІМФ). Статус мають міжнародних по суті:
- Американська асоціація маркетингу (АМА);
- Інститут маркетингу Великобританії;
- Індійський інститут маркетингу та управління та ін
З кінця 80-х - початку 90-х років спостерігався процес глобалізації маркетингу. Так, в 1992 р. у м. Канберрі (Австралія) відбулася міжнародна конференція з глобального маркетингу, яка проголосила: «Маркетинг - це все».
Значний вклад в розвиток маркетингу як науки і мистецтва внесли зарубіжні фахівці: Б. Берман, Г. Болт, М. Брук, X. Вайс, А. Вайман, X. Верль, Д. Гарднер, X. Гренросс, Д. Гарст, П. Друкер, Е. Діхтль, Р. Камп, Ф. Котлер, П. Катеора, Ж. Ламбен, Т. Левіт, С. Маджар, X. Мефферт, Р. Нішлаг, Дж. Еванс і ін